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上汽通用“车工坊”
近些年来,越来越的车主挑选车辆在质保期内到4S店保养,出质保后就到修理厂进行保养,但市面的修理厂众多,技术水平、后期服务也是参差不齐,又让车主无法放心。如今很多车企已经进瞄准4S店之外这片更广阔的汽车维修后市场,纷纷建立自己的连锁服务品牌。比如今天我们将进行简单体验的上汽通用“车工坊”。
“车工坊”是上汽通用OTO模式下的汽修售后服务品牌,提供汽车综合维修、汽车保养、二手车展示等跨品牌、跨业态的汽车生活服务,由上汽通用汽车授权认证。经过两年多的探索,目前在全国覆盖了29个省份以及167个城市,开设了近500家门店,车工坊俱乐部会员人数也已超过20万人。
现在很多车主做维修保养都会遇上这样的问题,4S店虽然技术好,而且零配件保证是正品,但是价格也贵。而外面的维修店鱼龙混杂,无牌的零配件杂多,但是价格实惠公道,很多车主都难以取舍。那么车工坊有哪些优势呢?
车工坊采用的是上汽通用汽车德科配件,而德科的零部件产品覆盖了保养、易损、维修等多个领域,目前能覆盖市场上90%的保养零件。所以说依托企业强大的体系竞争力,只要是车工坊的连锁品牌店,质量都能得到保证。
保养配件有了保证,在本质上还是要提高管理上的水准和维修技术。我们从车工坊那了解到,车工坊的从业人员都会经过上汽通的从业人员培训体系,维修技师都经过上汽通用汽车专业认证。
如果仔仔细细地观察过正规品牌4S店的保养流程会发现,车辆开到工位后,第一步就是对灯光、轮胎等部位的检查,随后才是更换配件的保养。
保养过程中细心、有耐心很重要,小一些的修理厂往往会忽视一些重要的安全检查,虽然更换了机械部件的配件,但轮胎、刹车等配件的忽视,有着更严重的安全隐患。
总结:车工坊依托宾至如归的进店体验,品质可靠的专业汽车配件以及严格认证的技师服务,更好地满足那群消费的人对汽车维保服务多样化、多层次的需求。同时,车工坊有着很多小品牌修理厂不能够比拟的优势。特别是零配件品牌,车企旗下的连锁店无疑具有绝对的优势,在修理技师的技术上,综合服务的能力方面也更有优势。
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