正值上班早高峰时间，黄浦区中福花苑一期小区18台电梯运行顺畅，乘坐体验良好，谈及改造好的“新”电梯，居民们更是高兴不已，居民贾阿姨感慨道：“我们20年的老梯焕新颜，连电梯智慧监测都装上了！”。

  在老旧电梯硬件水平大幅改善的同时，更让居民惊喜的是，社区物业电梯安全管理上的水准在近期也有了显著提升，电梯日常巡查更高效，安全标识张贴更为规范，轿厢环境也更为整洁。而这一切的背后，正是黄浦区住宅电梯标准引领的丰硕成果。

  黄浦位于上海中心城区，住宅开发时间较早，电梯老旧比例全市最高，既有多层住宅电梯不断增多。为破解居住小区电梯安全管理难题，黄浦区市场监督管理局全市首创标准化指导性技术文件《住宅电梯安全管理规范》（以下简称《规范》），而中福花苑一期小区正是作为《规范》的第一批试点对象。

  在试点期间，社区物业严格按照《规范》要求，进一步健全电梯管理制度和预案体系，细化明确了电梯日常巡查、维保质量监督、轿厢环境清洁等多项工作标准，还实现了电梯机房建设和轿厢标识张贴的标准化升级。社区物业王经理坦言：“电梯专业性强，管理难度大。《规范》就像是一本小区电梯安全管理的万能宝典，让我们解决了不少问题。”

  除了为社区物业提供专业参考，《规范》还引入“上海智慧电梯码”、维保无纸化记录、按需维保等智慧电梯应用，鼓励小区电梯加装在线监测装置，有效防范电瓶车“乘梯进楼”等不安全、不文明行为。针对既有住宅加装电梯等社会热点问题，《规范》重点对没有一点管理经验的加装电梯小区进行标准化指引，厘清业主、业委会、电梯使用单位（社区物业）、电梯维保单位等多方职责，确保了加装电梯安全履职有主体、后续管理有保障。

  黄浦区市场监督管理在第一批《规范》试点工作中，选择了南京东路、淮海中路等4个街道共20个小区，基本涵盖了黄浦区所有居住小区类型，最大限度确保了试点对象的多样性，为全面积累试点经验打下了坚实基础。

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